Doprava a platba
Možnosti a ceny dopravy
Objednaný tovar štandardne doručujeme kuriérskou službou na poštovú adresu uvedenú v objednávke. Tento spôsob dopravy je finančne i časovo najefektívnejší a vy máte istotu, že objednaný tovar sa k vám dostane rýchlo a bezpečne.
Existuje niekoľko možností, ako si po nákupe prevziať svoj tovar. Vyberte si tú, ktorá je Vám najbližšia.
Zásielková spoločnosť DPD
Tovar Vám bude doručený nasledujúci pracovný deň po potvrdení odoslania objednávky. Deň pred doručením budete informovaný SMSkou, príp. e-mailom o odovzdaní tovaru prepravcovi. Odovzdáme mu Vaše kontaktné údaje a termín doručenia si s Vami už upresní v deň doručenia.V prípade, že vás kuriér nezastihne, spojí sa s vami telefonicky na čísle uvedenom pri objednávke a dohodne si najvhodnejší termín dodania tovaru. Bežné hodiny doručenia sú v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod.
Osobný odber
V prípade záujmu si Vašu zásielku môžete vyzdvihnúť na niektorej z našich pobočiek v Martine, Žiline, Ružomberku alebo v Poprade. Odberné miesto si volíte priamo pri nákupnom procese. Pri osobnom odbere si napríklad viete skontrolovať zásielku či nebola poškodená pri preprave, prípadne sa presvedčiť, či daný tovar je presne ten, ktorý potrebujete.
Cenník za doručenie zásielok do 50 kg
| Typ dopravy | Cena s DPH |
|---|---|
| Doprava tovaru do 50kg až k Vám | 4,90 € |
| Poplatok pri nákupe do 680€ (Za platbu v hotovosti kuriérovi) | 1,00 € |
| Poplatok pri nákupe nad 680€ (Za platbu v hotovosti kuriérovi) | 3,95 € |
Cenník za doručenie zásielok nad 50 kg
V prípade niektorých skupín produktov (tovar nad 50kg) si vyhradzujeme právo zmeniť cenu za dodanie tovaru kuriérskou službou. Zvačša tak nerobíme, ale niektorý tovar nad 50kg, nie je možne odoslať za štandardnú cenu kvôli typu a váhe balenia . Samozrejme o prípadnej zmene Vás budeme predtým telefonicky informovať a vyžiadame si súhlas, v prípade nesúhlasu môžete samozrejme objednávku zrušiť. Maximalne ceny dopravy pri nadrozmerných zásielkach najdete tu:
| Typ dopravy | Cena s DPH |
|---|---|
| Doprava tovaru od 50kg do 70kg | 15,00 € |
| Doprava tovaru od 70kg do 100kg | 25,00 € |
| Doprava tovaru od 150kg do 200kg | 50,00 € |
| Doprava tovaru od 200kg do 300kg | 80,00 € |
| Doprava tovaru od 300kg do 500kg | 100,00 € |
| Poplatok pri nákupe do 680€ (Za platbu v hotovosti kuriérovi) | 1,00 € |
| Poplatok pri nákupe nad 680€ (Za platbu v hotovosti kuriérovi) | 3,95 € |
Na čo musím dať pozor pri preberaní zásielky od prepravcu a čo mám robiť, keď je zásielka poškodená
Tovar je nutné pri prevzatí skontrolovať - nepoškodenosť obalu , či známky otvorenia balíka, ako je napríklad poškodená lepiaca páska Pomocnik.sk . V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a tovar nepreberajte. Následne nás o téjto skutočnosti obratom informujte.
Možnosti platby za objednávku
Za objednávku viete zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
- Dobierka - platba v hotovosti alebo kartou kuriérovi pri doručení balíka
- Platobnou kartou online - jedná sa o platbu vopred cez online platobnú bránu
- Platba prevodom na účet - platba vopred na základe zaslaných platobných údajov alebo predfaktúry
- Platba v hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere - platba na pobočke pri preberaní balíka
- Splátkové spoločnosti Quatro a Homecredit - po podpise zmluvy platíte len akontáciu, a to kuriérovi pri preberaní balíka. Ďalšie platby realizujete v prospech splátkovej spoločnosti na základe splátkového kalendára.
